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Cursos
Competencia General Analice las características de los datos mediante el método de conglomerados para identificar las características específicas de acuerdo a las necesidades.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos.
Competencia General Aplica de forma autónoma los fundamentos de los motores de combustión fuera de borda de cuatro tiempos, integrando los conocimientos y procedimientos de su funcionamiento y sistemas de operación, con la finalidad de establecer el diagnóstico de posibles averías en alguno de los sistemas que lo conforman.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos.
Competencia General Aplica de forma autónoma los fundamentos de los motores de combustión fuera de borda de cuatro tiempos, a través de la realización de ejercicios prácticos y simulaciones con la finalidad de generar planes de mantenimiento correctivo y preventivo de motores cuatro tiempos pertinentes a las necesidades de su contexto, preservando el medio ambiente.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos.


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida
Competencia General Elaborar alimentos y bebidas así como todo aquello que el comensal pueda necesitar o desear empleando procedimientos, técnicas e insumos necesarios a fin de brindar un servicio con calidad y certificarse en el proceso de atención a comensales
Dirigido a Prestadores de Servicios Turísticos
Competencia General Realizar las actividades de la persona encargada de guiar grupos y proporcionar información durante recorridos turísticos cumpliendo con lo establecido en el estándar de competencia EC0072 a fin de elevar la calidad de los servicios en los destinos turísticos.
Dirigido a Prestadores de servicios turísticos y a toda persona interesada en la temática
Competencia General Reflexionar sobre la importancia de desarrollar habilidades para el liderazgo, considerando diversas técnicas herramientas que le permiten adaptar estilos en relación a las necesidades de su contexto
Dirigido a Profesionistas, empresarios, mandos medios y superiores, con personal a cargo.
Competencia General Concientizar a los participantes sobre ciclo de la calidad considerando las Normas ISO 9000 a fin de promover una cultura organizacional de atención al cliente y un plan de mejora continua.
Dirigido a Profesionistas interesados en la calidad y la mejora continua.
Competencia General Preparar, conducir y evaluar cursos de formación del capital humano a grupos de manera presencial, de acuerdo con los criterios de evaluación que se establecen en el estándar de competencia ECO217
Dirigido a Docentes, instructores de capacitación, personal interesado en la enseñanza.
Competencia General Establecer la identidad competitiva de los productos que ofrece un destino turístico a partir de las estrategias de mercado con el fin de posicionar su marca destino.
Dirigido a Prestadores de servicios turísticos y a toda persona interesada en la temática.
Competencia General Determinar las estrategias de innovación para la comercialización de los productos y servicios turísticos en las zonas turísticas con base en los principios de la mercadotecnia a fin de crear destinos turísticos con empresas que mejoren el desarrollo, gestión y promoción de sus productos y servicios.
Dirigido a Prestadores de Servicios Turísticos, empresarios, micro empresarios, y toda persona interesada en la temática.
Competencia General Desarrollar un plan de comercialización de productos turísticos con base en las estrategias digitales e interactivas de marketing a fin de delimitar campañas publicitarias enfocadas al sector turístico, y promocionar las marcas, servicios y/o productos con mayor alcance y efectividad.
Dirigido a Prestadores de servicios turísticos, marketing y a toda persona interesada en la temática.
Competencia General Definir una estrategia para su programa de desarrollo y gestión de proveedores con base en los criterios utilizados para la identificación de las materias prima e insumos más importantes, a fin de aplicar herramientas para la evaluación del desempeño.
Dirigido a Servidores públicos, contadores y toda persona interesada en la temática.
Competencia General Caracteriza el proceso para la creación de productos turísticos, considerando la reglamentación del turismo de aventura y nocturno a fin de ampliar los servicios turísticos en la región
Dirigido a Prestadores de servicios turísticos, dueños de operadoras turísticas y a toda persona interesada en la temática.


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida
Competencia General Identificar el desempeño de los manipuladores de alimentos, cuyas competencias incluyen la verificación, lavado y desinfección de instalaciones, equipo y utensilios; la recepción, almacenamiento y preparación higiénica de materias primas, alimentos y bebidas, a fin de minimizar las causas de contaminación y reducir los riesgos de Enfermedades Transmitidas por Alimentos (ETA).
Dirigido a Profesionistas prestadores de servicios, chefs y todo aquel interesado en la temática.


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida
Competencia General Delimitar las metas de la organización a partir de los elementos de la misión y visión a fin de identificar el alcance en el servicio y compromiso de ésta. Identificar los elementos de la cultura de su organización para promover un enfoque de la excelencia en el servicio público basado en la teoría de los valores.
Dirigido a Servidores públicos, personal en atención a usuarios, y todo aquel interesado en la temática
Competencia General Proponer un plan de capacitación de acuerdo con las características y elementos que integran los recursos humanos a fin de promover el desarrollo del personal y la administración estratégica en la institución en la que se desempeñan.
Dirigido a Servidores públicos y personal que labora en el sector educativo, interesados en actualizar las técnicas de negociación y toma de decisiones, como una alternativa viable para contribuir a generar un clima organizacional saludable, en los escenarios en que interactúan
Competencia General Desarrollar una actitud asertiva a partir de las herramientas de comunicación, aceptación y respeto a fin de establecer relaciones efectivas desde la perspectiva social y el auto- respeto en los diferentes ámbitos de interacción ya sea el social, profesional y/o personal.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso
Competencia General Establecer un estilo de comunicación efectiva en el trabajo por medio del proceso de comunicación y los elementos que lo integran, a fin de optimizar su interacción con las personas de su entorno en el área profesional y personal.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso
Competencia General Diseñar estrategias en el manejo de las emociones a partir de los modelos de inteligencia emocional para lograr establecer relaciones humanas sanas y en beneficio del autoconocimiento aplicado a su vida personal, familiar y profesional
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso
Competencia General Diseñar una estrategia para la integración de equipos de trabajo efectivos con base en un sistema de comunicación basado en la libertad y en el respeto mutuo a fin de cumplir con las metas en la organización.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos.
Competencia General Desarrollar habilidades con base en las diversas herramientas heredadas dentro del curso. Para tratar el estrés desde una perspectiva lógicamente organizacional en el afrontamiento de diferentes eventos estresantes
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso
Competencia General Aplicar técnicas y estrategias en la detección y prevención del estrés mediante la promoción del autocuidado y de la conciencia sobre sí mismo y los demás para un mejor desempeño y rendimiento personal dentro de su contexto laboral
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso
Competencia General Diseñar un proceso de planeación estratégica a partir de los principios de la evaluación del desempeño organizacional y el benchmarking a fin de contribuir al cumplimiento de las metas y/o el restablecimiento de éstas.
Dirigido a Gerentes, directores de área, jefes
Competencia General Distinguir las bases del comportamiento ético dentro de los espacios laborales y su trascendencia en la conformación de una cultura de responsabilidad social y ética compartida, a fin de elaborar un decálogo personal que recupere los principios de los servidores públicos para propiciar la convivencia y trabajo solidario dentro del entorno laboral.
Dirigido a Servidores públicos


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida
Competencia General Identificar la afectación del costo de ventas y los gastos operacionales sobre la utilidad antes de impuestos de un negocio de alimentos y bebidas, a partir de los sistemas de control financiero, con la finalidad de administrar los recursos de los negocios de comida.
Dirigido a Trabajadores de empresas turísticas responsables de la contabilidad de costos de alimentos y bebidas
Competencia General Establecer presupuestos con base en la metodología de Precios Unitarios con el propósito de lograr la optimización de todos los recursos con los que se cuenta.
Dirigido a Trabajadores de empresas turísticas responsables de la contabilidad de costos


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida
Competencia General Administre información mediante el software Access a fin de organizar, analizar y graficar un conjunto de datos surgidos de una base de datos
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos.
Competencia General Desarrollar habilidades para la creación de textos, graficar datos y presentaciones interactivas con base en la paquetería vigente, a fin de eficientar su desempeño en las actividades cotidianas que la vida laboral demande.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos.
Competencia General Utiliza eficientemente las herramientas del programa Excel respecto a la administración y manipulación de datos, imágenes, estilos, tablas, así como en la importación y exportación de datos y la creación e informes y gráficos, con el fin de automatizar procesos y mejorar los tiempos de respuesta ante cualquier solicitud de información en el contexto laboral.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos.
Competencia General Manipula el programa de Excel, pasando por la creación de fórmulas y funciones para casos particulares, diseño de formato avanzado en las celdas, creación y modificación de gráficos hasta la creación de esquemas y vistas, así como la generación y modificación de hojas de cálculo para ahorrar tiempo y automatizar procesos en su área laboral que eleven la productividad.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos
Competencia General Elaborar diseños de programación para sitios web a partir de las características básicas de flash, a fin de proponer mejoras a las páginas y ambiente web.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos, con manejo de computadora nivel intermedio.
Competencia General Diseñar presentaciones electrónicas efectivas mediante el software Prezi para transmitir sus ideas de manera clara y dinámica para el receptor de la información.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos. Con conocimientos básicos en el uso de computadoras e internet.
Competencia General Elaborar interfaces de C# enlazadas a bases de datos mediante el uso de formularios con la finalidad de generar reportes que permitan visualizar la información organizada y estructurada, según los requerimientos específicos.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos
Competencia General Diseña una base de datos a partir del lenguaje SQL SERVER, a fin de administrar grandes cantidades de información
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos. Con conocimientos previos en el manejo de bases de datos.
Competencia General Diseñar procedimientos almacenados, consultas ligadas, sentencias de control de SQL SERVER, a fin de administrar grandes cantidades de información.
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos. Con conocimientos previos en el manejo de bases de datos y en SQL.
Competencia General Analice un conjunto de datos mediante los métodos estadísticos para resolver, interpretar los resultados obtenidos y así usarlos en la toma de decisiones
Dirigido a Todo público en general e interesado en la temática del curso, laboralmente activos. Con conocimientos previos en el manejo de bases de datos.


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida
Competencia General Establecer estrategias a partir de las normas de calidad e higiene a fin de promocionar un ambiente de seguridad en las instalaciones y cadenas de servicios que ofrecen la MIPyMES Turísticas.
Dirigido a Prestadores de servicios turísticos y a toda persona interesada en la temática a los dueños de las MIPyMES turísticas
Competencia General Realizar un manejo higiénico de los alimentos y almacenaje de los mismos con base en las normas de salud a fin de minimizar los riesgos de enfermedades transmitidas por los alimentos (ETA´s).
Dirigido a Profesionistas prestadores de servicios, chefs y todo aquel interesado en la temática.
Competencia General Establecer el tipo de dirección de sus negocios hacia la modernización a partir de los sistemas de gestión y estándares de calidad y servicio de clase mundial a fin de satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos, y alcanzar una mayor rentabilidad y competitividad.
Dirigido a Profesionistas prestadores de servicios, dueños de empresas, y todo aquel interesado en la temática.
Competencia General Elaborar un plan de construcción sustentable con base en los principios de la bioconstrucción para la preservación, conservación y la difusión de los destinos turísticos
Dirigido a Prestadores de servicios turísticos y a toda persona interesada en la temática.


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida
Competencia General Iniciar al participante en el aprendizaje del idioma, dándole las herramientas necesarias para estar en condiciones de comunicarse en forma oral y escrita mediante el manejo de ciertas estructuras gramaticales e integrarse al ambiente turístico.
Dirigido a Público en general
Competencia General Que el participante obtenga un manejo más adecuado del idioma y mejore sus competencias de manera que le permitan comunicarse con expresiones cada vez más complejas con mayor seguridad y eficacia tanto en forma oral como escrita.
Dirigido a Público en general
Competencia General Al térrmino del curso, el alumno es capáz de escribir textos claros y detallados sobre una serrie de temas relacionados con su contexto y realizar descripciones claras sobre temas de actualisda de forma hablada al igual que debatir y defender sus puntos de vista con fluidez y espontaneidad al igual que leer y comprender textos sobre temas concretos.
Dirigido a Publico en general.


Catálogo Institucional de Capacidades a lo Largo de la Vida